El Facebook

UNIVERSIDAD DEL ROSARIO 

LAS DOS CARAS DEL FACEBOOK

“Nuestra misión es darle a la gente el poder de compartir y hacer el mundo más abierto y conectado mediante la conexión con familiares y amigos, la actualización frecuente y la interacción de opiniones.” Facebook, Inc.

Gracias a esto, la compañía de Facebook les otorga directamente a las personas el dominio del manejo de su comunicación, necesidad primitiva de los seres humanos. Esta necesidad que hasta el siglo 19 se satisfacía por medio del telégrafo, ahora en pleno siglo 21, la facilita a nivel virtual una de las compañías más reconocidas mundialmente. Junto con esta y muchas otras innovaciones posteriores que acercaron a las personas, la prioridad  en la comunicación de la gente cambió, pues lo que antes se limitaba a un dialogo ahora abarca todas las diferentes maneras de transmitir ideas como las publicaciones, los tweets y los blogs.

En este momento donde las publicaciones y otros comentarios virtuales se priorizan, docentes en el campo de la innovación y la tecnología como Graham Culey se atreven a añadirle un condicional a la frase del antiguo filósofo René Descartes, “Si twitteo, publico y blogeo entonces existo” ya que nuestra necesidad actual radica en la comunicación en línea, y esto es lo que nos permite ser.         

Con base en lo anterior, se resalta la importancia de interactuar con los demás de manera segura, para ello se ejemplifican casos reales donde la protección de los datos (información personal) especialmente en Facebook tienen un alto grado de relevancia.

–Seguimos siendo cavernícolas ante un ordenador- comenta Culey pues si no lo fuéramos no cometeríamos errores similares a los que sostenía Darwin de los cavernícolas a la hora de comunicarse. Muy probablemente a lo que se refería en cuanto a los errores comunicativos radicaba en lo que los antiguos cavernícolas compartían, lo cual podía generar cercanías o distenciones, que en algunos casos ponían en peligro su seguridad. Algo similar es lo que sucede actualmente con nosotros, con la diferencia que lo que se comparte en Facebook no son solamente comentarios sino también productos, que son en ultimas nuestra propia identidad. Para no ponerla en juego, es necesario que la gente sea más meticulosa con lo que documenta y publica de su vida privada y sepa con quien la comparte.

A continuación se presentan algunos casos donde por ignorancia se considera irrelevante la seguridad de los datos y el manejo de las opiniones privadas, respectivamente:

En Amburgo, Alemania una joven próxima a cumplir sus 16 años creó su propio evento y al compartirlo, no se percató de marcarlo como privado. A causa de esto, la invitación se expandió por toda la ciudad asistiendo el día del evento una cantidad masiva de personas, debido a ello la joven al sentirse invadida tuvo que moverse a casa de sus abuelos.

En cuanto al manejo de las opiniones privadas encontramos el caso de Abril de 2011 días previos al casamiento del príncipe William y Kate Midleton En donde un joven de la guardia suiza subió a la red comentarios no apropiados de la princesa Kate, a causa de ello fue retirado de la marcha del día nupcial.

Continuando, otro caso tuvo lugar en Inglaterra donde el joven Paul Chambers a causa de su descontrol por las constantes lluvias en la zona, publicó en la página de una de las aerolíneas un posible ataque de bomba. Debido a ello, él fue expulsado de su trabajo contable y se le impuso una multa de 1200 €.

En Washington, DC, el congresista Anthony Winner publicó una foto comprometedora de manera desprotegida, lo que pudo haberle provocado su expulsión si no se hubiese disculpado públicamente.

De la misma forma que el anterior, la manera desprotegida de la publicación de nuestra información como las fotos no solo puede causar expulsiones de cargos sino también suspensiones de prestaciones crediticias, como fue el caso de Nathalie una mujer habitante de Cowansville, Canadá, quien a causa de un diagnóstico de depresión pidió un período de descanso en su empresa, una aseguradora de Norteamérica, que accedió a realizarle sus prestaciones pero debido a unas publicaciones en donde ella aparecía de viaje la aseguradora le suspendió toda ayuda financiera causándole la pérdida de su certificación crediticia y de su casa.

No solo es importante tener un alto nivel de seguridad de la información que se comparta en la red sino también es relevante el lugar donde se hace esta publicación ya que las normas de seguridad y protección suelen variar, tal es el caso de el joven Alexander Rust, aficionado a las barbacoas, quien durante su viaje a las Bahamas cazó junto con su novia una especie que en esa zona estaba siendo protegida debido a su extinción, e hizo pública su acción. A causa de ello, los dos terminaron arrestados.

Ahora bien, así como alguna gente pone en juego su identidad debido a su ignorancia virtual, hay otros que a pesar de realizar malas publicaciones utilizan la red como mecanismo de defensa. Resalto en este punto, el caso de Emma Kernan una irlandesa que para el 2009 se presentó para concejala pero debido a una publicación su cargo estuvo en peligro. Fue gracias a su resistencia y a su defensa que logró mantenerse y pudo salir ganadora.

Habiendo tratado lo concerniente con la seguridad de la información, remontémonos ahora a identificar la importancia de mantener en constante vigilancia nuestras publicaciones y perfiles para evitar casos de piratas o estafadores informáticos, quienes en su mayoría roban perfiles. Teniendo esto en mente Documental: Víctimas de Facebook presenta dos casos

En Seattle, Estados Unidos, a Brian Radbel, padre de familia, un hacker le secuestra el perfil de Facebook y suplanta su identidad, estafando a un compañero de Radbel por $1200.

En Washington, DC a dos compañeros Marc Y Aaron Fisher un viernes por la tarde entra por la puerta trasera un señor que no solo les roba dinero sino que se lleva el computador de Aaron y se apodera de su cuenta. Adicionalmente,  antes de salir se tomó una foto en el ordenador de Marc, la cual posteriormente sirvió como pista para dar con su cuenta original y finalmente detenerlo.

No obstante, todo lo sucedido en las redes sociales suele originar efectos negativos como los nombrados anteriormente y de los cuales todos debemos estar atentos. También gracias a estas redes la gente logra desarrollar y afianzar las relaciones familiares a distancia. Entre muchos casos se encuentra el de JimToth, un canadiense que no conoció a su padre, sino que únicamente creció con su madre y su padrastro. Fue gracias a su nieta Yaneth que pudo contactar a su medio sobrino y pudo recuperar la familia que necesitó.

Adicionalmente, las relaciones amorosas entre personas suelen hacerse presentes en la comunicación online, como es el caso de Kelly Hildebrand, una joven estadounidense, quien conoció a su hombre con el mismo nombre. Juntos comenzaron a salir y luego de asegurarse que no existía ningún parentesco directo decidieron casarse.

En resumen, frente a los múltiples casos presentes en la vida cotidiana es necesario dar importancia a la protección y vigilancia tanto de nuestros datos como de nuestros perfiles virtuales para evitar malos entendidos o situaciones que pongan en peligro nuestra seguridad. Adicionalmente, se debe tener cuidado con quien se comparte la información personal pues así como pueden existir suplantadores también existe gente que en un futuro llegue a ser parte de nuestro entorno.